protección de Datos
Protección de Datos
El organismo responsable en el sentido de las leyes de protección de datos, en particular el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR), es:
Compañía de House of Cards
representado por Oliver Urban
Correo electrónico: o.urban@houseofcards.at
Teléfono: +436805501982
Dirección: Bündlweg 4, 2473 Potzneusiedl, Austria
Sus derechos como sujeto de datos
Puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento utilizando los datos de contacto proporcionados:
Información sobre sus datos almacenados por nosotros y su procesamiento (de acuerdo con el Art. 15 GDPR),
Corrección de datos personales incorrectos (de acuerdo con el Art. 16 GDPR),
Eliminación de sus datos almacenados por nosotros (de acuerdo con el Art. 17 GDPR),
Restricción del procesamiento de datos si aún no se nos permite eliminar sus datos debido a obligaciones legales (de acuerdo con el Art. 18 GDPR),
Objeción al procesamiento de sus datos por nuestra parte (de acuerdo con el Art. 7, párrafo 3 del RGPD) y
Portabilidad de datos, siempre que haya dado su consentimiento para el procesamiento de datos o haya celebrado un contrato con nosotros (de acuerdo con el Art. 20 GDPR).
Si nos ha dado su consentimiento, puede revocarlo en cualquier momento de conformidad con el artículo 7, apartado 3, del RGPD con efecto para el futuro.
De acuerdo con el Art. 77 GDPR, puede comunicarse con la autoridad supervisora responsable de usted en cualquier momento con una queja. Su autoridad de supervisión competente depende del estado federal de su lugar de residencia, su trabajo o la presunta violación. Puede encontrar una lista de las autoridades de supervisión (para el área no pública) con direcciones en: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html .
Finalidades del tratamiento de datos por parte del responsable y terceros
Procesamos sus datos personales solo para los fines establecidos en esta declaración de protección de datos. No se realiza una transferencia de sus datos personales a terceros para fines distintos a los mencionados. Solo transmitimos sus datos personales a terceros si:
Has dado tu consentimiento expreso
el procesamiento es necesario para procesar un contrato con usted,
el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal,
El procesamiento es necesario para salvaguardar intereses legítimos y no hay razón para suponer que tiene un interés legítimo primordial en no divulgar sus datos.
Eliminación o bloqueo de los datos
Nos adherimos a los principios de evasión de datos y economía de datos. Por lo tanto, solo almacenamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para lograr los fines mencionados aquí o según lo estipulado por los distintos períodos de almacenamiento previstos por la ley. Una vez finalizado el propósito respectivo o la expiración de estos plazos, los datos correspondientes se bloquearán o eliminarán de forma rutinaria de acuerdo con las disposiciones legales.
Recopilación y almacenamiento de datos personales, así como el tipo y propósito de su uso.
a.) Recopilación de información general cuando visita nuestro sitio web
Cuando accede a nuestro sitio web, la información de carácter general se recopila automáticamente de forma temporal mediante una cookie. Esta información (archivos de registro del servidor) incluye, por ejemplo, el tipo de navegador web, el sistema operativo utilizado, el nombre de dominio de su proveedor de servicios de Internet y similares. Se trata exclusivamente de información que no permite sacar ninguna conclusión sobre su persona.
Esta información es técnicamente necesaria para entregar correctamente el contenido del sitio web que ha solicitado y es obligatoria cuando se utiliza Internet. En particular, se procesan para los siguientes fines:
Garantizar una conexión sin problemas al sitio web,
Garantizar un uso fluido de nuestro sitio web,
Evaluación de la seguridad y estabilidad del sistema, así como
para otros fines administrativos.
La base legal para el procesamiento de datos es el artículo 6, párrafo 1, letra f) del RGPD. El procesamiento de sus datos personales se basa en nuestro interés legítimo de los fines de recopilación de datos antes mencionados. No utilizamos sus datos para sacar conclusiones sobre usted personalmente. Los destinatarios de los datos son únicamente el responsable y, en su caso, el encargado del tratamiento.
La información anónima de este tipo puede ser evaluada estadísticamente por nosotros para optimizar nuestro sitio web y la tecnología detrás de él.
b.) Uso de nuestro formulario de contacto o chat
Formulario de contacto:
Si tiene alguna pregunta, le ofrecemos la oportunidad de contactarnos mediante un formulario proporcionado en nuestro sitio web. Es necesario proporcionar una dirección de correo electrónico válida para que sepamos quién envió la solicitud y poder dar respuesta. Se puede proporcionar más información de forma voluntaria. Depende de usted decidir si desea ingresar estos datos en el formulario de contacto. El procesamiento de datos con el fin de ponerse en contacto con nosotros se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6, párrafo 1 S. 1 lit. a GDPR sobre la base de su consentimiento voluntario.
Chat:
Se puede abrir una ventana de chat y usarla a través de nuestro sitio web para que las preguntas de cualquier tipo se puedan discutir en vivo con uno de nuestros empleados. Usamos el complemento de chat de Userlike (Userlike UG (responsabilidad limitada) Probsteigasse 44-46, 50670 Colonia). Usamos el "modo de protección de datos", es decir, no se transmiten ni se utilizan datos personales para el chat. Por supuesto, este modo no cubre los datos que los visitantes proporcionan voluntariamente dentro de un chat, como el número de cliente para que nuestro empleado pueda identificar al socio del chat.
c.) Pedidos a través de nuestro sitio web
Sus datos personales se ingresarán en una máscara de entrada cuando se celebre el contrato y se nos transmita y se guarde.
Cuando realiza un pedido a través de nuestro sitio web, primero recopilamos los siguientes datos:
Saludo, nombre, apellido,
una dirección de correo electrónico válida,
Dirección
Estos datos se recopilan
para identificarlo como nuestro cliente;
para procesar, cumplir y procesar su pedido;
para la correspondencia con usted;
para facturación;
para procesar cualquier reclamo de responsabilidad que pueda existir, así como la afirmación de cualquier reclamo en su contra;
para asegurar la administración técnica de nuestro sitio web;
para gestionar los datos de nuestros clientes.
Como parte del proceso de pedido, se le pedirá su consentimiento para procesar estos datos.
El procesamiento de datos se realiza en respuesta a su pedido y / o registro y se requiere de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit.
Los datos personales recopilados por nosotros para el procesamiento de su pedido se almacenarán hasta que expire el período de retención legal y luego se eliminarán, a menos que, de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, cláusula 1 lit., y las obligaciones de documentación (de HGB, StGB o AO) estén obligadas para almacenar los datos durante un período de tiempo más largo o ha dado su consentimiento para un almacenamiento adicional de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra a, del RGPD.
d.) Registro en nuestro sitio web
Al registrarse para el uso de nuestros servicios personalizados, se recopilan algunos datos personales, como nombre, dirección, datos de contacto y comunicación como número de teléfono y dirección de correo electrónico. Si está registrado con nosotros, puede acceder a contenidos y servicios que solo ofrecemos a usuarios registrados. Los usuarios registrados también tienen la opción de cambiar o eliminar los datos proporcionados durante el registro en cualquier momento, si es necesario. Por supuesto, también le proporcionaremos información sobre los datos personales que hemos almacenado sobre usted en cualquier momento. Estaremos encantados de corregirlos o eliminarlos a petición suya, siempre que no existan requisitos legales de retención que indiquen lo contrario. Para ponerse en contacto con nosotros en este contexto, utilice los datos de contacto que figuran al final de esta declaración de protección de datos.
e.) Boletín
Sobre la base de su consentimiento expreso, le enviaremos periódicamente nuestro boletín de noticias o información comparable por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que proporcionó.
Para recibir el boletín, es suficiente proporcionar su dirección de correo electrónico. Cuando te registras para recibir nuestra newsletter, los datos que nos facilitas solo se utilizarán para este fin. Los suscriptores también pueden ser informados por correo electrónico sobre las circunstancias que son relevantes para el servicio o el registro (por ejemplo, cambios en la oferta del boletín o circunstancias técnicas).
Para un registro efectivo, necesitamos una dirección de correo electrónico válida. Para comprobar que el registro lo realiza realmente el propietario de una dirección de correo electrónico, utilizamos el procedimiento de "doble suscripción". A tal efecto, registramos el pedido de la newsletter, el envío de un correo electrónico de confirmación y la recepción de la respuesta solicitada. No se recopilan más datos. Los datos solo se utilizarán para enviar el boletín de noticias y no se cederán a terceros.
Puede revocar su consentimiento para el almacenamiento de sus datos personales y su uso para el envío del boletín en cualquier momento. Hay un enlace correspondiente en cada boletín. También puede darse de baja directamente en este sitio web en cualquier momento o informarnos de su solicitud utilizando la opción de contacto que se encuentra al final de este aviso de protección de datos.
f.) Función de comentario / calificación
Si los usuarios dejan comentarios / calificaciones en nuestro sitio web, la hora de su creación y el nombre de usuario previamente opcional seleccionado por el visitante del sitio web se guardan además de esta información. Esto es por nuestra seguridad, ya que podemos ser procesados por contenido ilegal en nuestro sitio web, incluso si fue creado por usuarios.
Galletas
Como muchos otros sitios web, también utilizamos las llamadas "cookies". Las cookies son pequeños archivos de texto que un servidor web transfiere a su disco duro. Esto nos da automáticamente ciertos datos como B. usó navegador, sistema operativo y su conexión a Internet.
Las cookies no se pueden utilizar para iniciar programas o transferir virus a una computadora. Basándonos en la información contenida en las cookies, podemos facilitarle la navegación y permitir que nuestro sitio web se muestre correctamente.
En ningún caso los datos recopilados por nosotros se cederán a terceros o se vincularán a datos personales sin su consentimiento.
Por supuesto, también puede ver nuestro sitio web sin cookies. Los navegadores de Internet se configuran regularmente para aceptar cookies. En general, puede desactivar el uso de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador. Utilice las funciones de ayuda de su navegador de Internet para averiguar cómo puede cambiar esta configuración. Tenga en cuenta que es posible que las funciones individuales de nuestro sitio web no funcionen si ha desactivado el uso de cookies.
Los datos procesados por las cookies son necesarios para los fines mencionados para salvaguardar nuestros intereses legítimos y los de terceros de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Prestación de servicios con cargo
Para la prestación de servicios de pago, solicitamos datos adicionales, como datos de pago, para poder realizar su pedido. Almacenamos estos datos en nuestros sistemas hasta que expiran los períodos de retención legales.
Seguridad de datos
Para proteger la seguridad de sus datos durante la transmisión, utilizamos métodos de cifrado de última generación (por ejemplo, SSL) a través de HTTPS.
También utilizamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra la manipulación accidental o intencionada, la pérdida parcial o total, la destrucción o el acceso no autorizado por parte de terceros. Nuestras medidas de seguridad se mejoran continuamente de acuerdo con los avances tecnológicos.
Uso de Google Analytics
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. (siguiente: Google). Google Analytics utiliza las llamadas "cookies", es decir, archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar su uso del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web generalmente se transfiere a un servidor de Google en los EE. UU. Y se almacena allí. Sin embargo, debido a la activación de la anonimización de IP en este sitio web, Google acortará previamente su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para compilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar al operador del sitio web otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.
Los propósitos del procesamiento de datos son evaluar el uso del sitio web y compilar informes sobre las actividades en el sitio web. En función del uso del sitio web e Internet, se proporcionarán otros servicios relacionados. El procesamiento se basa en el interés legítimo del operador del sitio web.
Puede evitar el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador en consecuencia; sin embargo, nos gustaría señalar que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión. También puede evitar que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que procese estos datos descargando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace e instale: Complemento del navegador para desactivar Google Analytics .
Además o como alternativa al complemento del navegador, puede evitar el seguimiento de Google Analytics en nuestro sitio web haciendo clic en el enlace correspondiente al final de esta declaración de protección de datos. Se instalará una cookie de exclusión voluntaria en su dispositivo. Esto evitará que Google Analytics recopile datos para este sitio web y para este navegador en el futuro, siempre que la cookie permanezca instalada en su navegador.
Uso de Matomo
Este sitio web utiliza Matomo (anteriormente Piwik), un software de código abierto para el análisis estadístico del acceso de visitantes. Matomo utiliza las llamadas cookies, es decir, archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar su uso del sitio web.
La información generada por la cookie sobre su uso del sitio web se almacena en un servidor en Alemania.
La dirección IP se anonimiza inmediatamente después del procesamiento y antes de que se guarde. Tiene la opción de evitar la instalación de cookies cambiando la configuración en el software de su navegador. Nos gustaría señalar que con la configuración adecuada, es posible que no todas las funciones de este sitio web estén disponibles.
Puede decidir si se puede almacenar una cookie de análisis web única en su navegador para permitir que el operador del sitio web recopile y analice diversos datos estadísticos.
Además o como alternativa a esto, puede evitar el rastreo por parte de Matomo en nuestro sitio web haciendo clic en el enlace correspondiente al final de esta declaración de protección de datos. Se instalará una cookie de exclusión voluntaria en su dispositivo. Esto evitará que Matomo recopile en el futuro este sitio web mientras la cookie permanezca instalada en su navegador.
Uso de Google Maps
Este sitio web utiliza la API de Google Maps para mostrar visualmente información geográfica. Al utilizar Google Maps, Google también recopila, procesa y utiliza datos sobre el uso de las funciones del mapa por parte de los visitantes. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos por parte de Google en la información de protección de datos de Google . Allí también puede cambiar la configuración de protección de datos personales en el centro de protección de datos.
Puede encontrar instrucciones detalladas sobre cómo administrar sus propios datos en relación con los productos de Google aquí.
Complementos sociales
Le ofrecemos la opción de utilizar los llamados "botones de redes sociales" en nuestro sitio web. Para proteger sus datos, utilizamos la solución "Shariff" durante la implementación. Como resultado, estos botones solo se integran en el sitio web como un gráfico que contiene un enlace al sitio web correspondiente del proveedor del botón. Al hacer clic en el gráfico, se le remitirá a los servicios del proveedor respectivo. Solo entonces sus datos serán enviados al proveedor respectivo. A menos que haga clic en el gráfico, no habrá intercambio entre usted y los proveedores de los botones de redes sociales. La información sobre la recopilación y el uso de sus datos en las redes sociales se puede encontrar en los términos de uso respectivos del proveedor respectivo. Puede encontrar más información sobre la solución Shariff aquí: http://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html
Hemos integrado los botones de redes sociales de las siguientes empresas en nuestro sitio web: Facebook, Google, Twitter
AdWords de Google
Nuestro sitio web utiliza el seguimiento de conversiones de Google. Si ha llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio colocado por Google, Google Adwords instalará una cookie en su computadora. La cookie de seguimiento de conversiones se establece cuando un usuario hace clic en un anuncio colocado por Google. Estas cookies pierden su validez después de 30 días y no se utilizan para identificación personal. Si el usuario visita ciertas páginas de nuestro sitio web y la cookie aún no ha caducado, nosotros y Google podemos ver que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página. Cada cliente de Google AdWords recibe una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no se pueden rastrear a través de los sitios web de los clientes de AdWords. La información obtenida mediante la cookie de conversión se utiliza para generar estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes averiguan la cantidad total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben ninguna información con la que los usuarios puedan identificarse personalmente.
Si no desea participar en el seguimiento, puede rechazar la configuración de una cookie requerida para esto, por ejemplo, a través de una configuración del navegador que generalmente desactiva la configuración automática de cookies o configurar su navegador para que las cookies del dominio "googleleadservices. com "están bloqueados.
Tenga en cuenta que no debe eliminar las cookies de exclusión voluntaria siempre que no desee que se registren los datos de medición. Si ha eliminado todas sus cookies en su navegador, debe volver a configurar la cookie de exclusión voluntaria respectiva.
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Cambio de nuestra normativa de protección de datos
Nos reservamos el derecho de adaptar esta declaración de protección de datos para que siempre cumpla con los requisitos legales vigentes o para implementar cambios en nuestros servicios en la declaración de protección de datos, por ejemplo, al introducir nuevos servicios. La nueva declaración de protección de datos se aplicará a su próxima visita.
Preguntando
Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos, envíenos un correo electrónico a o.urban@houseofcards.at o utilice los datos de contacto anteriores.
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